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退换货保障

商品退货保障


 7天无条件退换货    

    1.对于您自身原因发错货,自下单时间后推7天长征商城给予无条件退货或者换货,往回运费由您自己承担。并保证货物未拆封,往来过程中如果出现货品损坏由您来承担一切费用!!!!

  2.对于有价格浮动的商品,按长征商城收到货时间的市场价格退货。


以下内容如有重叠按7天无理由执行:

符合以下条件,可以要求换货

1:客户在收到货物时发现货物有质量问题的;

2:实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的。


换货流程:客户当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会为您重新发货,货物到达时间顺延。


符合以下条件,可以要求退货

1:客户收到货物后,发现商品有明显的制造缺陷的;

2:货物经过一次换货但仍然存在质量问题的;

3:由于人为原因造成超过我们承诺到货之日3天还没收到货物的。


退货流程:客户在收到货物后两天内与我们联系,我们会在三个工作日内把您的货款退回。

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求

1:货物出现破损,但没有在收货2日内换货的;

2:超过退换货期限的退换货要求;

3:退换货物不全或者外观受损 ;

4:客户发货单据丢失或者不全;

5:产品并非我们提供;

6:货物本身不存在质量问题的 。


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